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¿El soporte tiene algún costo?
El soporte técnico básico es completamente gratuito. Tu sitio web está diseñado para que puedas administrarlo sin necesidad de pagos adicionales. Solo cobramos si se requieren cambios significativos, como modificaciones de diseño, nuevas funcionalidades o carga masiva de contenido.
¿Puedo hacer cambios en mi sitio web por mi cuenta?
Sí, tu página está desarrollada en WordPress, lo que significa que puedes actualizar textos, imágenes y contenido sin complicaciones. Si tienes dudas sobre cómo hacerlo, podemos guiarte.
¿Cuánto tiempo tardan en responder?
Respondemos dentro de las 24 horas.
¿Cómo hago seguimiento a mi consulta?
Te enviaremos una respuesta por correo. Si necesitas más información, puedes escribirnos a soporte@adiclips.com.
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Sí, pero con tiempos de respuesta más largos.